Comment WhatsApp gagne de l argent ?

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comment WhatsApp gagne de l argent ?

WhatsApp est devenue l’application de messagerie la plus utilisée au monde. En effet, elle compte environ 1,5 milliard d’utilisateurs actifs mensuels en septembre 2018. Mais comment WhatsApp gagne-t-elle de l’argent ? Comment une application sans modèle de revenus peut-elle concurrencer les autres réseaux sociaux et applis de messagerie ?

Comment WhatsApp gagne-t-il de l’argent avec les utilisateurs qui ne paient pas ?

D’un point de vue publicitaire, Facebook utilise WhatsApp pour stimuler l’engagement et la rétention des utilisateurs sur sa plateforme. En fait, c’est l’une des principales raisons pour lesquelles Facebook a acquis WhatsApp en premier lieu en 2014. Par exemple, si vous ouvrez votre fil d’actualité Facebook et que vous voyez un post sponsorisé de WhatsApp (une “histoire sponsorisée“), cela signifie que votre numéro de téléphone a été partagé avec Facebook par WhatsApp afin qu’il puisse vous proposer des publicités personnalisées. Cela peut se produire lorsque quelqu’un vous envoie un message ou un appel vidéo via WhatsApp ou lorsque quelqu’un partage ses coordonnées avec vous via l’application.

Si une entreprise a intégré la plateforme Whatsapp, elle peut être en mesure d’utiliser les données des utilisateurs qui acceptent de partager leurs coordonnées à des fins de marketing, ainsi que d’utiliser des outils tels que des chatbots d’assistance à la clientèle alimentés par des algorithmes d’intelligence artificielle développés par les équipes de Facebook Messenger et Whatsapp elles-mêmes !

Qu’est-ce que l’API WhatsApp Business ?

L’API WhatsApp Business permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients via WhatsApp. L’API donne aux entreprises plus de moyens d’interagir avec les clients, notamment :

  • L’envoi de messages à des groupes de personnes
  • L’automatisation des réponses aux clients en fonction du comportement de l’utilisateur
  • Gagner du temps en éliminant le besoin d’interaction humaine.

Comment WhatsApp gagne-t-il de l’argent grâce aux consommateurs ?

WhatsApp gagne de l’argent auprès des consommateurs en leur utilisant leur donnée pour d’autres des produits de Meta. C’est similaire à Facebook Messenger et Google Hangouts, qui proposent également des versions gratuites de leurs services pour avoir vos données dans le but de connaitre comportement pour vous montrer des publicités personnalisés.

Si vous utilisez WhatsApp gratuitement, vous pouvez envoyer des messages, partager des vidéos et des photos, ainsi que passer des appels vocaux. Vous pouvez également créer des chats de groupe avec un maximum de 500 personnes afin que tous les membres du groupe puissent participer aux conversations ou partager des fichiers en même temps. La version payante permet aux utilisateurs de transférer des messages à l’infini par le biais de chats de groupe sans encourir de frais supplémentaires ou de charges – quelque chose qui n’était pas disponible sur l’ancienne version de WhatsApp où le transfert de messages ne comptait que sur votre plan de données parce qu’il comptait comme une “utilisation de données.”

La principale différence entre la version gratuite et la version payante est qu’il n’y a pas de publicité sur l’une ou l’autre ; cependant, si quelqu’un vous envoie un lien d’invitation, alors il utilise son propre compte au lieu du vôtre puisqu’il a besoin d’un accès via un appareil mobile de toute façon !

Existe-t-il d’autres revenus pour WhatsApp ?

WhatsApp n’est pas rentable par lui-même. Elle génère des revenus pour Facebook grâce au partage de données et à la publicité. L’API Business de WhatsApp est un moyen de monétiser la plateforme, en permettant aux entreprises d’envoyer des messages à leurs clients.

L’application WhatsApp Messenger a été téléchargée plus d’un milliard de fois, ce qui en fait l’une des applications de messagerie les plus populaires au monde. Il n’est donc pas surprenant que Facebook ait acquis WhatsApp en 2014 pour 19 milliards de dollars !

Conclusion

L’essentiel est que WhatsApp rapporte de l’argent à Facebook auprès de vos données d’utilisation. La société mère de WhatsApp n’a jamais été rentable par elle-même, et il n’y a aucun plan prévisible pour le devenir à l’avenir. Donc, même si cet article vous a donné un aperçu du fonctionnement de WhatsApp et des raisons de sa popularité, ne vous attendez pas à des changements majeurs de sitôt !